Permasalahan Penandatangan Efaktur

Efaktur memang masih sangat baru diberlakukan sehingga masih banyak wajib Pajak yang masih bingung cara menggunakan aplikasi Efaktur ini. Salah satunya adalah mengapa nama penandatangan faktur tidak sesuai yang diharapkan.  Misalnya nama penandatangan ada bama perusahaan atau nama penandatangan faktur ada petugas yang tidak memiliki kewenangan sebagai penandatangan faktur

Sebelumnya kita pahami prinsip aplikasi Efaktur, yang mengupload faktur adalah yang menandatangani faktur.

Jadi misalnya seorang pegawai biasa yang diberikan previleges admin dan bisa upload faktur, maka nama yang muncul sebagai penandatangan faktur yang dia upload tersebut.

Lalu kenapa yang muncul sebagai penandatangan faktur adalah nama perusahaan? 

Coba cek kembali dari menu referensi - - > administrasi user

Pastikan nama lengkap admin utama (User yang pertama kali didaftarkan setelah Aktifasi)  adalah nama pejabat yang memiliki hak sebagai penandatangan faktur, bukan nama perusahaan

Bagaimana cara merubah nama penandatangan Efaktur?
Silakan ubah nama lengkap User dari menu referensi - - > administrasi user.  Simpan, lalu restart aplikasi Efaktur.

Satu hal yang harus diperhatikan, nama penandatangan yang sudah terlanjur salah tidak bisa diubah. Satu satunya cara untuk memperbaikinya adalah dengan membuat faktur pengganti.

Mengapa saat diPreview yang muncul sebagai penandatangan adalah nama Perusahaan
Saat Preview faktur pajak yang muncul penandatangan atas PT dikarenakan belum diupload dan Status appoval belum Approve ole DJP.

Setelah status approval sudah menjadi appoval Sukse , maka atas penandatangan akan menjadi nama si penandatangan (direktur./orang yang ditunjuk yang mengupload eFaktur)

Advertisement

Tweet