Error Pada database eFaktur dan Solusinya

Error pada database eFaktur biasanya memiliki kode ETAX-1000X, penyebabnya adalah sebagai berikut :

 

Jenis Errornya juga bermacam macam, namun pada umumnya 4 error yang sering terjadi pada database eFaktur adalah sebagai berikut :

1. ETAX-10001 : error database

[1] File di dalam folder db ada yang corrupt atau hilang (misal : corrupt karena mengcopy data base saat aplikasi menyala)
[2] Di dalam folder db tidak terdapat folder ETaxInvoice atau terdapat folder selain folder ETaxInvoice yang bukan tercreate dari proses tambah database
[3] Versi aplikasi tidak sama dengan versi db
[4] PC server PKP mati / Database belum distart sebagai server (dalam hal menggunakan konfigurasi network db)

Bagaimana Solusinya ? nah beikut ini solusi ETAX-10001 error database

[1] Pastikan dalam folder db > ETaxInvoice terdapat folder log, seg0 dan tmp serta file db.lck, README_DO_NOT_TOUCH_FILE, dan service.properties
[2]Pastikan folder db berisi folder ETaxInvoice dengan isi folder sesuai pada nomor [1] dan tidak ada folder selain ETaxInvoice yang ditambahkan sendiri.
[3] Jalankan Aplikasi saat terhubung dengan internet untuk dapat melakukan update database aplikasi.
[4] Pastikan PC server menyala dan aplikasi eFaktur berjalan / Lakukan start database sebagai server dari menu File > Administrasi Db dan tekan tombol Start Db Sebagai Server

2. ETAX-10003 : Input ke database tidak berhasil

Solusinya adalah sebagai berikut :

- periksa kembali data yang akan diinputKoneksi antara server dan client terputus (Network Database)

- Pastikan PC Server dan Client terkoneksi dengan baik kemudian ulangi proses

3. ETAX-10005 : Database tidak ditemukan

Error ini disebabkan Beberapa kemungkinan yang dapat terjadi antara lain folder DB terhapus, terkena virus yang menyebabkan aplikasi tidak menemukan posisi database e-faktur, untuk itu  coba Pastikan Database e-faktur terdapat dalam folder DB aplikasi

4. ETAX-10006 : Tidak dapat menstart database sebagai network

Penyebabnya serverPort yang digunakan untuk koneksi database belum dibuka solusimnya adalah dengan membuka port yang dipakai untuk koneksi database, biasanya port tersebut diblok oleh firewall windows

Advertisement

Tweet